PetSmart erbjuder en "no-hassle" returpolitik för missnöjda kunder. Oavsett om du felaktigt köpt det felaktiga objektet eller ditt husdjur helt enkelt inte skulle äta sällskapsdjur, kommer PetSmart att återbetala ditt köp. Återställ din sällskapsdjur till en PetSmart butik eller skicka in den för återbetalning. Återbetalningar är tillgängliga i kontanter, återbetalningskort för varor eller medel som returneras till ditt kreditkort. För att vara berättigad till återbetalning måste du ha kvitto för produkten och det ska inte vara mer än 60 dagar från inköpsdatumet.
Steg 1
Täta behållaren eller påsen för att förhindra matläckage, om du redan har öppnat det. Maten måste förbli i sin ursprungliga förpackning för att kunna få en retur.
Steg 2
Ta med kvittot tillsammans med maten till din närmaste PetSmart butik.
Steg 3
Present kassören med dessa artiklar och ditt kreditkort, om du betalat för objektet med en. Butiken kommer att returnera pengarna till ditt kort.
Steg 4
Få tillbaka pengar om du betalat för ditt matobjekt med kontanter. Ta emot ett returkort för det ursprungliga priset om du köpte maten med ett presentkort eller med en check. Alternativt, få en kontant återbetalning efter minst 10 dagar från det datum du köpte maten med en check.
Steg 5
Skicka ditt föremål tillbaka till PetSmart om det inte finns några butiker i närheten av dig. Inkluder ditt kvitto och förpackningsstickan. Du är ansvarig för alla fraktkostnader. PetSmart rekommenderar att man använder en försäkrad och spårbar transportsätt.
